导游的岗位职责3篇 导游讲解岗位职责
下面是新风范文网收集整理的范文:导游的岗位职责3篇 导游讲解岗位职责,供大家赏析参考。
导游的岗位职责1
岗位职责:
(l)认真做好旅游者在五台山景区的接待服务;
(2)确定游览日程,安排好旅游者游览、购物活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播五台山文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
任职要求:
(1)导游一般要求为高中或高中以上学历;性格要开朗,充满活力,有一定的语言沟通能力和交流能力。
(2)其素质要求:服务意识,良好的品德素质,语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、生活等旅行常识
(3)独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
(4)敏锐的观察能力和感知能力、冷静的`思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
业务员需要旅游专业毕业,导游员需要持有导游证(或导游资格证)
导游的岗位职责2
职责描述:
1、领队、导游,户外车程中对讲机与客人互动聊天
2、服务客人户外起居,每天在微信群发布行程和温馨提示
3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐,配合其他技术人员引导客人玩平衡车、望远镜、瑜伽等)
4、房车营地活动协助
5、作为摄影师取景模特用于宣传
任职要求:
1、18-28岁,形象气质佳,性格外向,多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)
2、活跃气氛,即兴能力,懂得自我包装宣传
3、大方自信,上镜效果佳,表达沟通能力强
4、服务意识强,与客户互动
5、爱旅行、爱户外、爱自拍
6、有驾照更佳(不硬性规定)
【此职位需要跟旅行社车队出差,薪酬在户外工作期间会额外增加。】
导游的岗位职责3
1.安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动。
2.做好当地旅游接待工作。
3.负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的导游、讲解。
4.维护旅游者在当地旅游过程中安全。
5.处理在当地旅游过程中发生的问题。
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